ReisTech n’est pas une grande société de services anonyme. C’est un informaticien indépendant qui accompagne les TPE et PME depuis 2019 — avec une idée simple : être le partenaire que j’aurais aimé avoir en face de moi.
Je suis passionné d’informatique depuis toujours, et autodidacte. J’ai appris en faisant, en cassant, en réparant — et en comprenant ce qui compte vraiment pour une entreprise : que ça marche, que ce soit fiable, et que quelqu’un réponde quand il y a un problème.
Trop de TPE et PME vivent la même frustration : des prestataires qui facturent sans expliquer, du jargon pour justifier la note, des tickets qui se perdent, et personne de joignable le jour où ça tombe en panne. J’ai créé ReisTech pour faire l’inverse.
Concrètement : vous parlez directement à la personne qui intervient. Pas de commercial qui promet ce que la technique ne tiendra pas, pas de file d’attente, pas de numéro de dossier. Quelqu’un qui connaît votre installation, votre historique, vos contraintes — et qui s’en occupe.
Si votre informatique tourne bien, je vous le dis. Je ne vends pas ce dont vous n’avez pas besoin. Le premier audit est gratuit, justement pour partir sur des bases claires.
Je traduis les problèmes techniques en impacts concrets pour votre activité. Vous comprenez toujours ce qu’on fait, pourquoi, et combien ça coûte.
Un interlocuteur unique, une réponse sous 24h ouvrées et une vraie disponibilité en cas d’urgence. Je ne promets pas un 24/7 que je ne pourrais pas tenir — je promets d’être là.
Ce que vous partagez reste confidentiel. NDA signé sur simple demande, avant toute mission. Vos données ne sortent jamais de notre relation.
Être honnête, c’est aussi connaître ses limites. ReisTech est une structure indépendante pensée pour les TPE et PME : je ne prétends pas remplacer une grande ESN sur des projets d’infrastructure massive, du SOC managé 24/7 ou des certifications de conformité lourdes.
Si votre besoin dépasse mon périmètre, je vous le dis franchement et je vous oriente vers le bon interlocuteur. Mieux vaut un « non » clair qu’un « oui » qui vous coûte cher.
Le premier échange et l’audit de départ sont gratuits, sans engagement. Vous verrez vite si on est faits pour travailler ensemble.